Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément à la législation européenne sur le droit de rétractation.

Conditions de retour :
- Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d'origine
- Une preuve d'achat est requise

Pour initier un retour, contactez-nous à : support@maisonniya.com

Remboursement :
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour, via le moyen de paiement initial. Les frais de retour sont à la charge du client.

Articles non remboursables :
- Produits ouverts ou utilisés pour des raisons d'hygiène